Технология экспресс-ремонта: опыт работы с сетью «7 Пятниц»

Делимся рассказом о настоящем отделочном марафоне, в ходе которого мы отремонтировали 54 магазина за 4 месяца. Все началось с победы нашей компании в неформальном конкурсе, проведенным заказчиком — сетью миниалкомаркетов «7 Пятниц». Победу обеспечили разумные цены и большое количество бригад и штатных отделочников.

До сети «7 Пятниц» у нас был довольно богатый опыт работы с сетевыми компаниями. Это и салоны оптики «Смотри» и турагентство «Росс-тур», банки «Авангард», «Альфа-Банк», «Восточный экспресс» и, конечно же, сеть дискаунтеров «Фамилия». Вести работы одновременно на нескольких объектах приходилось часто, однако в запасе у нас всегда был временной лаг. Где-то запаздывала приемка, где-то требовалось тестирование системы охраны, где-то готовилось праздничное открытие. Все это позволяло согласовывать с заказчиком гибкие сроки сдачи помещений.

В случае с сетью алкомаркетов все было по-другому. Там, где основой бизнес-модели является высокая оборачиваемость и масштабное расширение сети, торговое оборудование поставляется буквально вместе с первыми партиями товара. На открытие и запуск магазина выделяется не больше полутора-двух недель.  Именно от этого срока мы отталкивались при планировании своей работы.

Вот главные принципы, позволившие нам успешно справиться с поставленной задачей:

1. Унификация помещений и унификация ремонта. Спасибо проектировщикам заказчика, они предусмотрели планировки для большинства типов помещений, где нам предстояло заниматься ремонтом. Для каждого из типов мы разработали схему экспресс-отделки: последовательность операций, применяемые материалы.
2. Применение только «быстрых» и экономичных технологий. Отделка стен и потолков — побелка, пол — керамогранит. Электромонтаж — замена только в случае, если оставшаяся от предыдущего арендатора проводка вызывает сомнения в надежности. Водоснабжение, сантехника — частичная замена.
3. Оптовая закупка материалов, хранение на собственной базе. На этом этапе нам очень помогли схемы и ведомости экспресс-отделки. Закупая материалы сразу для нескольких объектов, мы существенно экономили на отпускных ценах и оптимизировали процессы доставки по адресам.
4. Посменное движение бригад. В Екатеринбурге сначала выполнялись демонтажные и черновые работы, затем строителей сменяли плиточники и маляры. Тем временем на другом объекте работали электромонтажники с слесари. Затем менялись. На отделку в другие города приходилось отправлять полностью укомплектованные бригады.

В итоге: с февраля по июнь выполнены отделочные работы в 54-х магазинах, в том числе 41 — в Екатеринбурге, 4 — в Нижнем Тагиле, 2 — в Березовском, по одному — в Верхней Пышме, Арамили и Полевском, а также 4 — в Тюмени.

Если перед вами встанут задачи подобного масштаба, вы испортите себе жизнь, если распределите объекты между несколькими маленькими строительными компаниями. Чем больше будет исполнителей, тем труднее будет уследить за качеством отделки. В момент сдачи объектов вам придется разорваться — лично контролировать качество работы нескольких абсолютно разных исполнителей, требующих приемку в одно и то же время. Лучше сосредоточьтесь на планах развития, а работу доверьте компании с большим опытом работы с сетями.